Just so, ¿Como debe ser la escucha?
Centrar toda nuestra atención en lo que nos están diciendo. Prestar atención no únicamente en lo que nos dicen sino también en los gestos y en las palabras. Mostrar una buena disposición en escuchar a los demás. Rectificar lo que nos dice la otra persona para estar seguros de haberlo comprendido de manera adecuada.
One may also ask, ¿Qué es necesario para desarrollar la capacidad de escuchar? La capacidad de escucha está relacionada con las otras habilidades de comunicación. Por tanto, al aprender a escuchar, podemos impulsar el desarrollo de la empatía y de la asertividad. De otro lado, la capacidad de escucha aumenta en la medida en que nos conocemos a nosotros mismos.
Keeping this in consideration, ¿Como debe ser la escucha activa?
14 pasos para mejorar tu escucha activa
- Para empezar, evita juzgar.
- Resiste la tentación de dar consejos.
- Interrumpe sólo cuando sea imprescindible.
- Haz referencia a los detalles que recuerdes.
- Redirige la conversación cuando sea necesario.
- Repite lo que acabas de oír.
- Refleja sus sentimientos para que se abra emocionalmente.
¿Qué es la escucha activa y efectiva?
Practicar la escucha activa significa entender las necesidades de los demás, comprender la posición del otro y establecer un diálogo efectivo; desarrollar esta competencia te ayudará a establecer relaciones de calidad con tus compañeros de trabajo.
